Allgemeine Geschäftsbedingungen der BilanzReportix

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen geschäftsbedingungen gelten für alle verträge über die nutzung des berichtswerkzeugs für bilanzen und unternehmensbuchführung sowie für informationsprodukte und waren, die von bilanzreportix angeboten werden.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist:

Für anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

3. Leistungen von BilanzReportix

BilanzReportix stellt ein berichtswerkzeug zur erstellung von bilanzen und dokumentation der unternehmensbuchführung bereit. Zusätzlich bieten wir digitale inhaltsprodukte sowie gedruckte oder versandfähige waren im zusammenhang mit unseren dienstleistungen an.

4. Serviceleistungen

4.1 Umfang: Unsere dienstleistungen umfassen:

• setup und konfiguration des berichtswerkzeugs
• schulungen und workshops
• laufende unterstützung bei der erstellung von bilanzberichten

4.2 Beginn und dauer: Der vertragsbeginn richtet sich nach der vereinbarten leistungsbeschreibung. Laufzeiten werden individuell festgelegt.

5. Informationsprodukte

Informationsprodukte sind digitale downloads wie anleitungen, vorlagen oder weiterbildungsmaterialien, die nach vollständiger zahlung direkt zum herunterlad zur verfügung stehen.

6. Waren

Waren sind physische erläuterungsunterlagen oder gedruckte handbücher, die wir per post versenden.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle preise verstehen sich in schweizer franken und exklusive versandkosten. Zahlungen sind sofort nach rechnungstellung ohne abzug fällig. Akzeptierte zahlungsarten werden auf der rechnungsübersicht angegeben.

8. Rückerstattungen und Erstattungsverfahren

Wir unterscheiden zwischen serviceleistungen, informationsprodukten und waren:

8.1 Serviceleistungen

Vor leistungsbeginn kann eine vollerstattung beantragt werden. Nach erbringung der dienstleistung ist eine rückerstattung ausgeschlossen. Um eine verschiebung des leistungszeitraums zu ermöglichen, gewähren wir eine einmalige kostenfreie terminänderung, sofern der antrag mindestens 7 tage vor vereinbartem startdatum eingeht.

8.2 Informationsprodukte

Da informationsprodukte sofort zum herunterlad bereitstehen und digitale daten nicht zurückgenommen werden können, besteht kein rückerstattungsrecht. Ausnahmen gelten nur bei nachweislich fehlerhaften inhalten, in diesem fall erfolgt eine anteilige erstattung oder ersatzlieferung nach prüfung.

8.3 Waren

Sie haben das recht, binnen 14 tagen ohne angabe von gründen von ihrem kauf zurückzutreten. Die ware muss unbenutzt und in der originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Nach eingang und prüfung erstatten wir den kaufpreis über dieselbe zahlungsmethode, die sie bei der bestellung verwendet haben. Versandkosten werden nicht übernommen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

9. Übertragbarkeit von Leistungen

Serviceleistungen können einmalig kostenfrei auf einen anderen termin verschoben werden, wenn der antrag mindestens 7 tage vor leistungserbringung gestellt wird. Informationsprodukte und waren sind nicht übertragbar.

10. Gewährleistung und Haftung

BilanzReportix haftet für mängel nach den gesetzlichen bestimmungen. Für leicht fahrlässige verletzungen unwesentlicher vertragspflichten ist die haftung ausgeschlossen. Die haftung für folgen- und mittelbare schäden ist begrenzt, sofern nicht eine zwingende gesetzliche haftung besteht.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle rechtsstreitigkeiten aus diesem vertrag gilt schweizer recht unter ausschluss des viener kaufrechts. Ausschließlicher gerichtsstand ist Zürich, schweiz.

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